İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Web sitemiz üzerinden oluşturulan siparişlerde, tüketiciler yasal mevzuat kapsamında ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iptal/iade talebinde bulunabilir.

İptal veya iade talebi için, ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olması ve varsa tüm aksesuarları, faturası ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade edilecek ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller sağlandıktan sonra, iade onayı verilerek ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem doğrultusunda yasal süreler içerisinde müşteriye geri ödenir.

Değişim işlemleri, ürünün teslim alınmasından itibaren 7 gün içinde talep edilebilir. Değişim taleplerinde ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İLETİŞİM

Cebeci mahallesi 2476. Sokak No:40 D:9 kat 5A blok Sultangazi İstanbul
Edanur Tofan 05464388427